APLICACIÓN DE LA TEORÍA DE AFINIDADES Y LÓGICA DIFUSA EN LA CONFORMACIÓN DE AGRUPAMIENTOS EFECTIVOS

Gerardo G. Alfaro Calderón, Víctor G. Alfaro García, Rodrigo Gómez Monge

Resumen


Una de las principales problemáticas en la conformación de un clúster es la
elección de los integrantes del mismo. La suspicacia de los miembros en la
no obtención de resultados esperados es una complicación latente al momento
de conformar grupos. Aunado a ello, la aparición del oportunismo
de algún(os) de sus integrantes debido a que lo beneficios resultarán a largo
plazo y la perdida de ventajas competitivas a corto plazo al compartir sus
experiencias, disminuyen la falta de confianza en el clúster. De acuerdo a
la literatura, en estos casos es altamente recomendable identificar aquellos
miembros que demuestren un mayor grado de similitud o afinidad entre
ellos, garantizando así el éxito del funcionamiento del clúster. En este documento presentamos una aplicación haciendo uso de recursos derivados
de la lógica difusa y la teoría de afinidades, para agrupar destinos turísticos
altamente afines. Los resultados presentan seis grupos de miembros muy
relacionados que podrían realizar clústeres efectivos. La originalidad del
trabajo reside en la intuitiva metodología presentada, que une los beneficios
del Algoritmo de Pichat y las herramientas de lógica difusa con el
fin de disminuir la incertidumbre en el proceso de toma de decisiones y
optimizar los métodos de agrupamiento actuales que son impulsados principalmente por enfoques de prueba y error.


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