BALANCED SCORE CARD (BSC). ¿UNA HERRAMIENTA INNOVATIVA PARA LAS PyMES MEXICANAS?

Abstract

Las PYMES son un motor importante en la economía mexicana pero casi la mitad de ellas fracasan antes de los dos años de vida por varias razones, especialmente debido a una deficiente administración. Los autores dan a conocer que algunas PYMES mexicanas ya están implementando Balanced Score Card (BSC) con resultados positivos, de acuerdo a una investigación primaria realizada; y recomiendan la aplicación de la misma a las demás PYMES mexicanas como una herramienta innovativa con el fin de evitar posibles fracasos. Mientras tanto, el BSC puede requerir algunos cambios importantes en la cultura dentro de la empresa y requiere de la comp­rensión, el compromiso y el apoyo desde la parte superior de la empresa (Chavan, 2009: 393-406), y debe hacerse una planeación cuidadosa para asegurar los objetivos estratégicos de la empresa (Majidul, 2010).