Competitividad de las MIPYMES hoteleras de Puebla, Puebla, y Morelia, Michoacán, México

Resumen

El objetivo de este trabajo fue determinar que la infraestructura de transporte, la innovación, el precio y la mano de obra calificada son variables que inciden en la competitividad internacional de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) hoteleras en las ciudades de Puebla de Zaragoza, Puebla, y Morelia, Michoacán, México, para atraer turismo internacional. La base teórica se sustentó en la Teoría de la Ventaja Competitiva de Michael Porter. En términos metodológicos, se definió el universo y la muestra de MIPYMES hoteleras en ambas ciudades y se llevó a cabo la aplicación de cuestionarios a sus propietarios y directivos. Para comprobar la hipótesis, se efectuó un análisis de correlación de Pearson para las variables en cada una de las ciudades, y para determinar la prueba estadística más adecuada, se aplicó la prueba de distribución de normalidad de Kolmogórov-Smirnov (K-S). A partir de los resultados obtenidos, se empleó la prueba U de Mann-Whitney como método de contraste. Posteriormente, se realizó una validación adicional mediante la aplicación del Teorema de Bayes. Los resultados indican que las variables consideradas impactan positivamente en la competitividad de estas empresas para atraer turismo internacional.