LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS MICROEMPRESAS FAMILIARES FORMALES DE SERVICIOS EN URUAPAN, MICHOACAN

Resumen

Actualmente el conocimiento es considerado como la base para generar estrategias alternativas que permitan enfrentar y salir avante de la incerti­dumbre del mercado. Con este punto de partida, el presente artículo cons­tituye el primer avance del trabajo de investigación acerca de la gestión del conocimiento como generadora de ventajas competitivas en las microem-presas familiares formales de servicios ubicadas en Uruapan, Michoacán. Para ello, se realizó una revisión teórica que permitió desarrollar los conte­nidos respecto al conocimiento, las microempresas familiares de servicios en México, las ventajas competitivas y la situación de las microempresas familiares formales de servicios ubicadas en Uruapan, Michoacán, cada uno relacionado con la gestión del conocimiento.