ELEMENTOS QUE CONFORMAN EL CAPITAL INTELECTUAL

Resumen

Se ha estudiado y demostrado que el capital intelectual (CI) es fuente de las ventajas competitivas y de la riqueza de las empresas y las naciones, sin embargo, no existe consenso en los elementos que lo integran, ni en la problemática de medición. Se seleccionó una muestra de investigaciones publicadas que permitiera abordar el tema. Se encontró que los elementos inteligencian, conocimientos, destreza, experiencia, y desarrollos tecnológicos son los más citados, como integrantes del capital intelectual y los procesos que se dan entre ellos, pudieran ser una de las fuentes más antiguas de estudio. Se ofrecen definiciones formales de capital intelectual individual, grupal, departamental, divisional y organizacional tales que distinguir procesos naturales, que se dan por sí mismos y los que es posible administrar para provocar supervivencia, crecimiento, desarrollo y éxito competitivo y protecciones ecológicas de las organizaciones.