DIAGNOSTICO DE CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA METELMEX
Palabras clave:
Clima organizacional, cultura organizacional, diagnóstico organizacionalResumen
En esta investigación se determinaron las variables que reflejan la cultura y el clima organizacional de una empresa METELMEX, S. A. de C. V., metal-mecánica ubicada en la región centro del Estado de Coahuila. Para ello, se aplicó una muestra seleccionada de trabajadores de las dos plantas, un diagnóstico que incluye los siguientes factores: Roles, Pertenencia, Objetivos, Colaboración, Liderazgo, Innovación y Cambio, Higiénicos, Motivación, Recursos Humanos, Capacitación, Comunicación, Presiones, Productividad-Resultados y Políticas. Los resultados del diagnóstico comprueban que la permanencia de la empresa en el mercado nacional, regional y local se debe principalmente al compromiso del personal con la misión y visión, reflejado esto en el alto puntaje de los criterios referentes a los “objetivos” y “políticas”. Aunque se observó una resistencia al cambio, sobre todo en una de las plantas. Con la interpretación de los diferentes criterios analizados, los directivos deberán diseñar estrategias que logren el incremento de la competitividad.
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