ESTRUTURANDO A GESTÃO DE CONHECIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Abstract

El presente artículo propone un marco para el desarrollo de proyectos de gestión del conocimiento dentro de la administración pública, a través de factores como el rápido crecimiento de datos, información y conocimientos puestos a disposición de las organizaciones

La creciente importancia de la gestión del capital intelectual y en particular para la administración pública, crea la necesidad de que el gobierno adopte nuevas medidas al interior y en la rendición de cuentas, lo cual requiere de la participación más intensa de los actores involucrados, sus conocimientos y la experiencia acumulada.

Se analiza la gestión del capital intelectual en el sector público y el aumento de la rotación de personal, lo que crea dificultades en el mantenimiento de los conocimientos internos de las áreas de la administración pública.

Así mismo, se identifican las estrategias utilizadas por las organizaciones para la gestión del conocimiento, basadas principalmente en las formas de aplicación para lo cual se abordan tres escuelas que incluyen, estrategias y recursos de tecnología, clasificación de las estrategias alineadas para maximizar el aprovechamiento de los conocimientos, y los activos intelectuales de la organización basados en la estructura y una red de individuos y grupos para compartir conocimientos.