F. J. Villazán Olivares, M. Chávez Zamora, y N. Villazán Morales, «MODELO ADMINISTRATIVO PARA LA COMPETITIVIDAD DE UN ORGANISMO OPERADOR DE AGUA POTABLE, ALCANTA- RILLADO Y SANEAMIENTO EN EL ESTADO DE MICHOACÁN, MÉXICO», INCEPTUM, vol. 6, n.º 10, pp. 263–287, mar. 2022.