ANÁLISIS DEL DESEMPEÑO Y LA PARTICIPACIÓN LABORAL DE LOS EMPLEADOS EN EL PROCESO PRODUCTIVO DE UNA PLANTA RECICLADORA DE PET DE LA CIUDAD DE MORELIA, MICHOACÁN

María de los Ángeles Guerra Vázquez, José Manuel González Pérez, Katia Beatriz Villafán Vidales

Resumen


El objetivo de la investigación fue analizar el desempeño y la participación
laboral de los empleados en el proceso productivo en una industria
dedicada al reciclaje de Polietileno Tereftalato (PET), ubicada en la ciudad
de Morelia, Michoacán, mediante un estudio de caso. Se estudió el desempeño
de los trabajadores, analizado cómo perciben, viven y sienten su
actividad laboral, se consideraron los factores administrativos y operativos
que influyen en la productividad laboral. El enfoque de la investigación
fue mixto, utilizando técnicas cuantitativas (escala Likert) y cualitativas
(entrevistas a profundidad al dueño, los dirigentes y los empleados), lo que
permitió adentrarse en los detalles y matices expresados por todos, desde
el liderazgo hasta el sentir laboral general de los empleados. Las variables
analizadas arrojaron resultados negativos, por lo que se concluyó que no
existen estímulos ni una motivación adecuada que potencien la participación,
el desempeño y la productividad laboral.


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